İletişim
İletişim

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni, aksitvillalar.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden [ŞİRKET ÜNVANI] tarafından hazırlanmıştır.

1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi ve sözleşmenin kurulması/ifası

  • Ödeme, muhasebe ve finans süreçlerinin yönetimi

  • Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin yürütülmesi

  • Talep, şikayet ve geri bildirimlerin değerlendirilmesi

  • Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Güvenlik, risk yönetimi ve iş sürekliliğinin sağlanması

  • Kampanya, pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza kapsamında)

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME ŞARTLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

  • Açık rızanızın bulunması (gereken hallerde)

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

  • Kolluk kuvvetlerine ve yargı mercilerine

  • Vergi daireleri ve mali müşavirlere

  • Hukuk bürolarına

  • İş ortaklarına ve hizmet sağlayıcılara

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir.

Yurt dışına veri aktarımı ise açık rızanız veya kanuni yükümlülükler çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi (aksitvillalar.com)

  • Online rezervasyon formları

  • Çağrı merkezi ve iletişim kanalları

  • E-posta, SMS ve diğer dijital platformlar

aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE İMHASI

Kişisel verileriniz;

  • İlgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca

  • İşleme amacının gerektirdiği süre kadar

saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde verileriniz;

  • Silinir

  • Yok edilir

  • Anonim hale getirilir

6. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • İşleme amacını öğrenme

  • Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme

  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

7. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

  • Yazılı olarak

  • E-posta yoluyla

  • Site üzerinden iletişim formu aracılığıyla

tarafımıza iletebilirsiniz.

Başvurularınız, en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

8. YÜRÜRLÜK

İşbu Aydınlatma Metni, aksitvillalar.com üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.